{"id":2862,"date":"2025-05-26T20:40:48","date_gmt":"2025-05-26T18:40:48","guid":{"rendered":"https:\/\/wp-manager.geti.cl\/?p=2862"},"modified":"2025-05-27T17:52:07","modified_gmt":"2025-05-27T15:52:07","slug":"7-estadisticas-e-commerce-consumo-masivo-2025","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wp-manager.geti.cl\/index.php\/2025\/05\/26\/7-estadisticas-e-commerce-consumo-masivo-2025\/","title":{"rendered":"7 estad\u00edsticas clave del e-commerce de consumo masivo en 2025"},"content":{"rendered":"\n

El e-commerce de consumo masivo<\/strong> est\u00e1 transformando la forma en que las marcas y retailers conectan con sus consumidores. <\/p>\n\n\n\n

Desde alimentos y bebidas hasta productos de higiene personal, la venta online de bienes de alta rotaci\u00f3n ha crecido con fuerza<\/strong>, impulsada por nuevas expectativas de compra, mejoras log\u00edsticas y la incorporaci\u00f3n de tecnolog\u00eda en toda la cadena de valor.<\/p>\n\n\n\n

En este art\u00edculo analizamos 7 estad\u00edsticas clave que marcar\u00e1n el rumbo del e-commerce de consumo masivo en 2025<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Sigue leyendo para conocer el comportamiento actual del mercado y entender mejor las oportunidades que se avecinan.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

E-commerce de consumo masivo: 7 estad\u00edsticas clave en 2025<\/h2>\n\n\n\n

El e-commerce de consumo masivo<\/strong> hace referencia a la venta online de productos de alta rotaci\u00f3n, como alimentos, bebidas, art\u00edculos de limpieza, higiene personal y otros bienes de uso cotidiano. <\/p>\n\n\n\n

A diferencia de otras categor\u00edas, estos productos suelen tener un ticket promedio bajo, pero una frecuencia de compra alta<\/strong>, lo que exige operaciones log\u00edsticas eficientes, precios competitivos y disponibilidad constante.<\/p>\n\n\n\n

Hasta hace algunos a\u00f1os, este segmento enfrentaba desaf\u00edos como la baja digitalizaci\u00f3n, m\u00e1rgenes ajustados y complejidades en la \u00faltima milla. <\/p>\n\n\n\n

Sin embargo, la transformaci\u00f3n digital acelerada, los cambios en los h\u00e1bitos de compra<\/a> y la presi\u00f3n por mejorar la experiencia del cliente han impulsado una evoluci\u00f3n notable. <\/p>\n\n\n\n

Veamos algunas de las principales estad\u00edsticas 2025 seg\u00fan el nuevo estudio \u201cThe State of FMCG Ecommerce. Fastest-Growing Brands and Channels in 2025<\/a>\u201d, elaborado por Semrush y Euromonitor International.<\/p>\n\n\n\n

1. Crecimiento global del 11% en e-commerce de gran consumo<\/h3>\n\n\n\n

Durante 2024, el e-commerce de consumo masivo creci\u00f3 un 11% a nivel global, alcanzando los 24.700 millones de visitas mensuales<\/strong> en plataformas digitales. <\/p>\n\n\n\n

Esta cifra no solo refleja una mayor adopci\u00f3n del canal online, sino que posiciona al entorno digital como el principal punto de contacto entre marcas<\/a> y consumidores. <\/p>\n\n\n\n

2. La industria de las mascotas lidera el e-commerce de gran consumo<\/h3>\n\n\n\n

Con un 30% de ventas online<\/strong>, el cuidado de mascotas encabeza la digitalizaci\u00f3n en gran consumo. <\/p>\n\n\n\n

Le siguen salud del consumidor, belleza y cuidado personal, todas con m\u00e1s del 20%.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

En contraste, los productos perecederos no superan el 10% de penetraci\u00f3n digital<\/strong>, debido a las preferencias por la compra f\u00edsica y los desaf\u00edos log\u00edsticos en su entrega<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

3. Los Cyber Days<\/a> impulsan el tr\u00e1fico y las ventas<\/h3>\n\n\n\n

Diciembre de 2024 marc\u00f3 un r\u00e9cord en tr\u00e1fico de e-commerce<\/a> para gran consumo, con un aumento interanual del 13%. <\/p>\n\n\n\n

Prime Day<\/a> gener\u00f3 un alza del 25%<\/strong> en ventas, sumando 1.900 millones de d\u00f3lares, mientras que el Cyber Wow<\/a> en Per\u00fa registr\u00f3 un aumento del 189%<\/strong> en la cantidad de compras realizadas en su primera edici\u00f3n 2025.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

4. El m\u00f3vil domina el tr\u00e1fico en e-commerce de gran consumo<\/h3>\n\n\n\n

El 60%<\/strong> del tr\u00e1fico global en e-commerce de gran consumo proviene de dispositivos m\u00f3viles. <\/p>\n\n\n\n

Asia lidera esta tendencia: en China el 86% del retail online<\/a> es m\u00f3vil, en India alcanza el 90% y en Corea del Sur, casi el 60%.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Esto refuerza la necesidad de estrategias mobile-first<\/strong>, en especial en mercados emergentes.<\/p>\n\n\n\n

5. Aumenta el impacto del marketing visual y el social commerce<\/h3>\n\n\n\n

En 2024, el tr\u00e1fico desde anuncios display creci\u00f3 un 156%<\/strong>, reflejando una clara preferencia por formatos visuales. <\/p>\n\n\n\n

Al mismo tiempo, el comercio social tom\u00f3 fuerza: Instagram<\/strong> (+34%), YouTube<\/strong> (+25%) y Facebook<\/strong> (+6%) se consolidaron como canales clave para descubrir productos de gran consumo.<\/p>\n\n\n\n

6. Los mercados emergentes impulsan el crecimiento del e-commerce<\/h3>\n\n\n\n

Turqu\u00eda lidera con una penetraci\u00f3n digital del 22%<\/strong> en gran consumo, mientras India se posiciona como el cuarto mercado con mayor tr\u00e1fico online. <\/p>\n\n\n\n

En contraste, la participaci\u00f3n de los mercados desarrollados cay\u00f3 del 60%<\/strong> en 2020 al 52%<\/strong> en 2024, lo que refleja un cambio en el centro de crecimiento del canal digital.<\/p>\n\n\n\n

7. La inteligencia artificial gana protagonismo en gran consumo<\/h3>\n\n\n\n

El tr\u00e1fico impulsado por Chat GPT<\/a> creci\u00f3 un 1.138% en 2024, y un 37% de los profesionales del sector considera que la IA generativa ser\u00e1 uno de los principales factores disruptivos en la industria del e-commerce de gran consumo.<\/p>\n\n\n\n

Conclusiones<\/h2>\n\n\n\n

Comprender estas estad\u00edsticas no solo ayuda a dimensionar el cambio, sino tambi\u00e9n a identificar d\u00f3nde est\u00e1n las oportunidades para innovar, escalar y conectar mejor con el consumidor digital<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

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