{"id":308,"date":"2024-05-03T23:06:34","date_gmt":"2024-05-03T21:06:34","guid":{"rendered":"https:\/\/wp-manager.geti.cl\/?p=308"},"modified":"2025-05-26T22:17:38","modified_gmt":"2025-05-26T20:17:38","slug":"que-es-un-marketplace","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wp-manager.geti.cl\/index.php\/2024\/05\/03\/que-es-un-marketplace\/","title":{"rendered":"Marketplace: qu\u00e9 es y para qu\u00e9 sirve"},"content":{"rendered":"\n<p>Los marketplaces son mucho m\u00e1s que simples plataformas de comercio electr\u00f3nico.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Estos espacios digitales han revolucionado la forma de hacer negocios, brindando una <strong>amplia gama de oportunidades para emprendedores, empresas y consumidores<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>En este art\u00edculo veremos <strong>qu\u00e9 es un marketplace, los diferentes tipos que existen y los beneficios de vender a trav\u00e9s de estas plataformas<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Sigue leyendo para descubrir c\u00f3mo los marketplaces pueden transformar tu negocio y expandir tu alcance en el mercado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es un marketplace?<\/h2>\n\n\n\n<p>Un marketplace es una plataforma online donde varios vendedores pueden <strong>ofrecer sus productos o servicios a una audiencia m\u00e1s amplia de compradores<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En estos espacios digitales, los consumidores pueden explorar una amplia variedad de productos de diferentes vendedores o \u00absellers\u00bb y <strong>realizar compras de forma conveniente en un \u00fanico lugar<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Los marketplaces suelen ofrecer herramientas de b\u00fasqueda avanzadas, <a href=\"https:\/\/geti.cl\/blog\/post\/pasarelas-de-pago-que-es\">opciones de pago seguras<\/a> y sistemas de revisi\u00f3n y calificaci\u00f3n para asegurar la confianza y satisfacci\u00f3n del cliente.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Este modelo de negocio <strong>permite a los vendedores llegar a nuevos clientes sin la necesidad de tener su propia infraestructura de venta<\/strong>, mientras que los compradores disfrutan de una experiencia de compra simplificada y una mayor selecci\u00f3n de opciones.<\/p>\n\n\n\n<p>De hecho, seg\u00fan <a href=\"https:\/\/www.webfx.com\/marketplaces\/statistics\/\">un art\u00edculo de Web FX<\/a>, los consumidores gastaron m\u00e1s de 3,25 billones de d\u00f3lares en marketplaces online en 2023, y se espera que el 20,1% de las compras minoristas se realicen online para 2025.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Este crecimiento subraya la importancia de los marketplaces en el comercio digital y su potencial para <strong>conectar a compradores y vendedores de manera m\u00e1s eficiente que nunca<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"724\" src=\"https:\/\/wp-manager.geti.cl\/assets\/2024\/03\/delivery-retails-1024x724.webp\" alt=\"delivery-retails\" class=\"wp-image-167\" srcset=\"https:\/\/wp-manager.geti.cl\/assets\/2024\/03\/delivery-retails-1024x724.webp 1024w, https:\/\/wp-manager.geti.cl\/assets\/2024\/03\/delivery-retails-300x212.webp 300w, https:\/\/wp-manager.geti.cl\/assets\/2024\/03\/delivery-retails-768x543.webp 768w, https:\/\/wp-manager.geti.cl\/assets\/2024\/03\/delivery-retails.webp 1312w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tipos de marketplaces online<\/h2>\n\n\n\n<p>En cuanto a los tipos de marketplaces online, existen diversas categor\u00edas comunes:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. On demand<\/h3>\n\n\n\n<p>Estos marketplaces <strong>ofrecen servicios inmediatos bajo demanda, como alquiler de autos o entrega de comida a domicilio<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>Un ejemplo de este tipo ser\u00eda <a href=\"https:\/\/www.ubereats.com\/es\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.ubereats.com\/es\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">UberEats<\/a>, donde los usuarios pueden solicitar comida a domicilio de manera inmediata seg\u00fan sus necesidades y preferencias.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Managed<\/h3>\n\n\n\n<p>Son los m\u00e1s comunes para productos, por ejemplo: <a href=\"https:\/\/www.amazon.com\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.amazon.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Amazon<\/a> o <a href=\"https:\/\/best.aliexpress.com\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/best.aliexpress.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">AliExpress<\/a>. <\/p>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed, un intermediario garantiza el funcionamiento del marketplace, brinda soporte y gestiona aspectos log\u00edsticos y de calidad de los productos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Community-driven<\/h3>\n\n\n\n<p>Estos marketplaces se apoyan en una <strong>comunidad de vendedores y marcas independientes que comparten una filosof\u00eda de compra-venta<\/strong>. Suelen atraer a compradores m\u00e1s leales, como en el caso de <a href=\"https:\/\/www.etsy.com\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.etsy.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Etsy<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, existen otros tipos de marketplaces menos comunes pero igualmente relevantes:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. SaaS<\/h3>\n\n\n\n<p>Estos marketplaces proporcionan una plataforma intuitiva que permite a los usuarios <strong>crear f\u00e1cilmente su propia tienda en l\u00ednea dentro del marketplace<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>A pesar de su accesibilidad, suelen aplicar comisiones por las ventas realizadas.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Un ejemplo destacado de este modelo es <a href=\"https:\/\/www.shopify.com\/\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.shopify.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">Shopify<\/a>, que ofrece una plataforma amigable para la creaci\u00f3n de tiendas online, pero cobra comisiones por las transacciones realizadas a trav\u00e9s de su plataforma.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Descentralizado<\/h3>\n\n\n\n<p>En estos marketplaces, <strong>el control recae por completo en manos de los vendedores<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Un ejemplo representativo de esta modalidad es OpenBazaar, donde no hay una entidad central que regule las transacciones; en su lugar, los usuarios interact\u00faan directamente entre s\u00ed en un entorno descentralizado.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"656\" height=\"464\" src=\"https:\/\/wp-manager.geti.cl\/assets\/2024\/05\/Monitoreo-de-Precios.png\" alt=\"Monitoreo de Precios\" class=\"wp-image-312\" srcset=\"https:\/\/wp-manager.geti.cl\/assets\/2024\/05\/Monitoreo-de-Precios.png 656w, https:\/\/wp-manager.geti.cl\/assets\/2024\/05\/Monitoreo-de-Precios-300x212.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 656px) 100vw, 656px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre un marketplace online y una tienda online?<\/h2>\n\n\n\n<p>La diferencia fundamental entre un marketplace online y una tienda online radica en su estructura y funcionamiento:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Tienda online<\/strong>: es una plataforma de propiedad exclusiva de una empresa individual, donde solo se ofrecen los bienes y servicios producidos por esa empresa a los compradores. En este caso, la empresa es responsable de todo el proceso de ventas, desde la gesti\u00f3n de inventario hasta la entrega y atenci\u00f3n al cliente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Marketplace<\/strong>: es un espacio donde m\u00faltiples empresas pueden vender una amplia gama de productos y servicios a los compradores. En este modelo, el marketplace se enfoca en crear una marca s\u00f3lida y gana dinero mediante comisiones por ventas y otras tarifas, pero <strong>no supervisa ni regula las transacciones entre compradores y vendedores<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En resumen, mientras que una tienda online vende \u00fanicamente sus propios productos, un marketplace online <strong>ofrece una variedad de productos de m\u00faltiples vendedores, actuando como un intermediario neutral entre compradores y vendedores<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"656\" height=\"478\" src=\"https:\/\/wp-manager.geti.cl\/assets\/2024\/05\/Marketplaces-que-es.png\" alt=\"Marketplaces que es\" class=\"wp-image-313\" srcset=\"https:\/\/wp-manager.geti.cl\/assets\/2024\/05\/Marketplaces-que-es.png 656w, https:\/\/wp-manager.geti.cl\/assets\/2024\/05\/Marketplaces-que-es-300x219.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 656px) 100vw, 656px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Beneficios de vender a trav\u00e9s de marketplaces<\/h2>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan un <a href=\"https:\/\/es.statista.com\/temas\/8431\/marketplaces-online\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">informe de Statista<\/a>, cada vez m\u00e1s empresas optan por transformarse en extensos marketplaces online, en especial tras el impulso adicional que recibi\u00f3 este tipo de comercio durante la pandemia de COVID-19.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Este crecimiento se debe a los <strong>numerosos beneficios que las empresas obtienen al adoptar este modelo de venta<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n, examinaremos algunos de los m\u00e1s destacados:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Amplia audiencia y mayor visibilidad<\/h3>\n\n\n\n<p>Los marketplaces <strong>te permiten llegar a una audiencia mucho m\u00e1s amplia que la que podr\u00edas alcanzar por tu cuenta<\/strong>. Al formar parte de una plataforma con millones de usuarios activos, tu negocio ganar\u00e1 visibilidad y atraer\u00e1 a potenciales clientes de todo el mundo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Inventario sin complicaciones<\/h3>\n\n\n\n<p>Olv\u00eddate de las inversiones en stock y la gesti\u00f3n de inventario. Los marketplaces <strong>te permiten ofrecer una amplia gama de productos sin necesidad de tenerlos de forma f\u00edsica en tu almac\u00e9n<\/strong>. Los vendedores son los responsables de gestionar sus propios inventarios, lo que te libera de esta carga.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Menores costos operativos<\/h3>\n\n\n\n<p>Al vender a trav\u00e9s de un marketplace, <strong>ahorras en costos operativos como el desarrollo y mantenimiento de tu propia tienda online, el marketing y la atenci\u00f3n al cliente<\/strong>. La plataforma se encarga de gran parte de estas tareas, lo que te permite enfocarte en lo que realmente importa: vender.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Escalabilidad sin l\u00edmites<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Los marketplaces son altamente escalables, lo que significa que <strong>puedes adaptar tu negocio al ritmo de crecimiento que desees<\/strong>. A medida que tu demanda aumenta, la plataforma se adapta de manera autom\u00e1tica para satisfacer tus necesidades sin que tengas que preocuparte por limitaciones t\u00e9cnicas o log\u00edsticas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Acceso a valiosos datos e insights<\/h3>\n\n\n\n<p>Los marketplaces te proporcionan datos e insights valiosos sobre el <a href=\"https:\/\/geti.cl\/blog\/post\/10-estrategias-para-impulsar-la-decision-de-compra\">comportamiento de tus clientes<\/a>, las tendencias del mercado y la competencia. <\/p>\n\n\n\n<p>Esta informaci\u00f3n te permite <strong>tomar decisiones estrat\u00e9gicas m\u00e1s informadas para optimizar tu negocio y aumentar tus ventas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"597\" src=\"https:\/\/wp-manager.geti.cl\/assets\/2024\/05\/Software-Inteligencia-Competitiva-Geti-1024x597.png\" alt=\"Software-Inteligencia-Competitiva-Geti\" class=\"wp-image-300\" srcset=\"https:\/\/wp-manager.geti.cl\/assets\/2024\/05\/Software-Inteligencia-Competitiva-Geti-1024x597.png 1024w, https:\/\/wp-manager.geti.cl\/assets\/2024\/05\/Software-Inteligencia-Competitiva-Geti-300x175.png 300w, https:\/\/wp-manager.geti.cl\/assets\/2024\/05\/Software-Inteligencia-Competitiva-Geti-768x448.png 768w, https:\/\/wp-manager.geti.cl\/assets\/2024\/05\/Software-Inteligencia-Competitiva-Geti.png 1516w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>En conclusi\u00f3n, los marketplaces <strong>han transformado la manera en que se realizan negocios en el mundo digital<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Desde ofrecer una amplia variedad de productos y servicios hasta proporcionar una plataforma accesible para emprendedores y empresas, estos espacios han abierto un <strong>sinf\u00edn de oportunidades tanto para vendedores como para consumidores<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfListo para llevar tu negocio al siguiente nivel?&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Agenda tu demo personalizada y descubre c\u00f3mo <a href=\"https:\/\/geti.cl\/blog\/post\/que-es-geti-y-para-que-sirve\">Geti Solutions<\/a> pueden ayudarte a monitorear la presencia digital de tus productos y llevar tu negocio a otro nivel.<\/p>\n\n\n\n<p>Si deseas seguir aprendiendo sobre el mundo del e-commerce y los marketplaces, suscr\u00edbete al&nbsp; 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