{"id":674,"date":"2024-06-28T20:41:21","date_gmt":"2024-06-28T18:41:21","guid":{"rendered":"https:\/\/wp-manager.geti.cl\/?p=674"},"modified":"2025-05-26T22:30:57","modified_gmt":"2025-05-26T20:30:57","slug":"guia-para-crear-una-estrategia-de-surtido-exitosa-en-retail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wp-manager.geti.cl\/index.php\/2024\/06\/28\/guia-para-crear-una-estrategia-de-surtido-exitosa-en-retail\/","title":{"rendered":"Gu\u00eda para crear una estrategia de surtido en retail"},"content":{"rendered":"\n<p>El \u00e9xito en el retail depende en gran medida de una <strong>estrategia de surtido o assortment bien definida<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Conocer qu\u00e9 productos ofrecer, en qu\u00e9 cantidad y en qu\u00e9 momento es clave para <strong>satisfacer las demandas de los clientes y maximizar las ventas<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En este art\u00edculo veremos el paso a paso<strong> para crear una estrategia de surtido efectiva<\/strong> y algunas t\u00e9cnicas para <strong>monitorear los productos de tus competidores<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Sigue leyendo para aprender c\u00f3mo un surtido bien gestionado puede <strong>impulsar tu negocio y mantenerte por delante de tu competencia<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es la estrategia de surtido o assortment?<\/h2>\n\n\n\n<p>La estrategia de surtido o <a href=\"https:\/\/geti.cl\/blog\/post\/assortment-planning-que-es\">assortment planning<\/a> es un enfoque planificado y estructurado para <strong>seleccionar y gestionar la variedad de productos que una tienda ofrece a sus clientes<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Esta estrategia es fundamental para satisfacer las demandas de los consumidores, optimizar las ventas y maximizar la rentabilidad del negocio.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n, se detallan los pasos a tener en cuenta a la hora de <strong>desarrollar una estrategia de surtido exitosa<\/strong> en el <a href=\"https:\/\/geti.cl\/blog\/post\/que-es-retail-tipos-caracteristicas-y-ejemplos\">sector retail<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"832\" src=\"https:\/\/wp-manager.geti.cl\/assets\/2024\/06\/surtido-de-productos-assortment-1024x832.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-676\" srcset=\"https:\/\/wp-manager.geti.cl\/assets\/2024\/06\/surtido-de-productos-assortment-1024x832.jpg 1024w, https:\/\/wp-manager.geti.cl\/assets\/2024\/06\/surtido-de-productos-assortment-300x244.jpg 300w, https:\/\/wp-manager.geti.cl\/assets\/2024\/06\/surtido-de-productos-assortment-768x624.jpg 768w, https:\/\/wp-manager.geti.cl\/assets\/2024\/06\/surtido-de-productos-assortment-1536x1248.jpg 1536w, https:\/\/wp-manager.geti.cl\/assets\/2024\/06\/surtido-de-productos-assortment-2048x1663.jpg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7 pasos para crear una estrategia de surtido exitosa<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. An\u00e1lisis de mercado y demanda<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Realiza <strong>investigaciones de mercado<\/strong> para comprender las tendencias, preferencias y comportamientos de los consumidores.<\/li>\n\n\n\n<li>Analiza el <a href=\"https:\/\/geti.cl\/blog\/post\/como-analizar-el-catalogo-de-productos-de-la-competencia\">cat\u00e1logo de productos de la competencia<\/a> para identificar oportunidades y \u00e1reas de mejora.<\/li>\n\n\n\n<li>Utiliza <strong>datos de ventas pasadas<\/strong> para prever la demanda futura y ajustar el surtido en consecuencia.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Selecci\u00f3n y diversificaci\u00f3n de productos<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Incluye una <strong>amplia gama de categor\u00edas de productos<\/strong> para satisfacer diferentes necesidades y preferencias del cliente.<\/li>\n\n\n\n<li>Ofrece <strong>m\u00faltiples variantes de productos dentro de cada categor\u00eda<\/strong> (diferentes tama\u00f1os, colores o marcas) para brindar opciones a los clientes.<\/li>\n\n\n\n<li>Introduce de manera regular <strong>nuevos productos<\/strong> para mantener la oferta actualizada y atraer a clientes recurrentes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Gesti\u00f3n eficiente del inventario<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Implementa <strong>sistemas de rotaci\u00f3n de inventario<\/strong> para asegurar que los productos se vendan antes de que caduquen o pierdan relevancia.<\/li>\n\n\n\n<li>Utiliza <strong>sistemas de reposici\u00f3n autom\u00e1tica<\/strong> basados en la demanda y las ventas para mantener un inventario \u00f3ptimo.<\/li>\n\n\n\n<li>Monitorea de manera constante los <strong>niveles de stock<\/strong> para evitar tanto el exceso de inventario como los <a href=\"https:\/\/geti.cl\/blog\/post\/quiebre-de-stock-que-es\">quiebres de stock<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Optimizaci\u00f3n del espacio f\u00edsico y digital<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Dise\u00f1a la <strong>disposici\u00f3n de los productos en la tienda f\u00edsica<\/strong> para maximizar la accesibilidad y la visibilidad de los art\u00edculos con mayor demanda.<\/li>\n\n\n\n<li>Aseg\u00farate de que <strong>los productos en la tienda online est\u00e9n bien categorizados<\/strong> y sean f\u00e1ciles de encontrar mediante b\u00fasquedas y navegaci\u00f3n intuitiva.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Estrategias de precios y promociones<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Establece <strong>precios que sean atractivos para los clientes<\/strong> y rentables para el negocio.<\/li>\n\n\n\n<li>Planifica y ejecuta <a href=\"https:\/\/geti.cl\/blog\/post\/pricing-que-es\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/geti.cl\/blog\/post\/pricing-que-es\">estrategias de pricing<\/a> que incluyan <strong>promociones, descuentos y ofertas especiales<\/strong> para estimular las ventas y gestionar el inventario.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/geti.cl\/blog\/post\/que-es-el-dynamic-pricing\">Ajusta los precios de tus productos en tiempo real<\/a> como respuesta a las condiciones del mercado y la competencia.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Feedback del cliente<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Recopila <strong>opiniones y sugerencias de los clientes<\/strong> sobre el surtido de productos para identificar \u00e1reas de mejora.<\/li>\n\n\n\n<li>Estudia el <a href=\"https:\/\/geti.cl\/blog\/post\/10-factores-que-influyen-en-la-decision-de-compra-online\">comportamiento de compra de los clientes<\/a> para ajustar el surtido seg\u00fan sus necesidades y preferencias.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Tecnolog\u00eda y herramientas de gesti\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Implementa <strong>sistemas de gesti\u00f3n de inventario avanzados<\/strong> para seguimiento y reposici\u00f3n autom\u00e1tica.<\/li>\n\n\n\n<li>Utiliza <strong>herramientas de an\u00e1lisis de datos<\/strong> para obtener insights sobre las tendencias de ventas y la demanda de productos.<\/li>\n\n\n\n<li>Implementa soluciones de <a href=\"https:\/\/geti.cl\/blog\/post\/inteligencia-competitiva-que-es-y-para-que-sirve\">Inteligencia Competitiva<\/a> para monitorear el surtido y las <a href=\"https:\/\/geti.cl\/blog\/post\/analisis-de-precios-de-la-competencia\">estrategias de precios de la competencia<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/wp-manager.geti.cl\/assets\/2024\/06\/estrategia-surtido-de-productos-assortment-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-677\" srcset=\"https:\/\/wp-manager.geti.cl\/assets\/2024\/06\/estrategia-surtido-de-productos-assortment-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/wp-manager.geti.cl\/assets\/2024\/06\/estrategia-surtido-de-productos-assortment-300x200.jpg 300w, https:\/\/wp-manager.geti.cl\/assets\/2024\/06\/estrategia-surtido-de-productos-assortment-768x512.jpg 768w, https:\/\/wp-manager.geti.cl\/assets\/2024\/06\/estrategia-surtido-de-productos-assortment-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/wp-manager.geti.cl\/assets\/2024\/06\/estrategia-surtido-de-productos-assortment-2048x1365.jpg 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Razones para monitorear el surtido de productos de la competencia<\/h2>\n\n\n\n<p>Gracias a herramientas como el <a href=\"https:\/\/geti.cl\/blog\/post\/analisis-competitivo-que-es-y-como-realizarlo\">an\u00e1lisis competitivo<\/a>, puedes <strong>descubrir qu\u00e9 productos han a\u00f1adido de forma reciente tus competidores<\/strong> y obtener valiosa informaci\u00f3n sobre las tendencias del mercado.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, si gestionas una tienda online de tecnolog\u00eda y observas que tus competidores han incrementado su oferta de auriculares inal\u00e1mbricos de diversas marcas, esto podr\u00eda indicar una creciente demanda en este segmento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En respuesta, deber\u00edas considerar ampliar tu surtido para incluir m\u00e1s opciones de auriculares inal\u00e1mbricos si a\u00fan no los ofreces en tu tienda.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo evaluar el surtido de productos de la competencia<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Examina la <strong>amplitud y profundidad de su gama de productos<\/strong>, identificando categor\u00edas, subcategor\u00edas y la variedad dentro de cada una. Esto te permitir\u00e1 <strong>identificar cualquier brecha u oportunidad en el mercado que puedas aprovechar<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Eval\u00faa la <strong>calidad y singularidad de los productos<\/strong> de tus <a href=\"https:\/\/geti.cl\/blog\/post\/como-identificar-a-la-competencia-directa-e-indirecta\">competidores directos e indirectos<\/a>. Busca caracter\u00edsticas distintivas, dise\u00f1os innovadores o asociaciones exclusivas que los diferencien.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Analiza las <a href=\"https:\/\/geti.cl\/blog\/post\/estrategia-de-precios-basada-en-la-competencia-que-es-y-como-aplicarla\">estrategias de precios que utilizan tus competidores<\/a>. Algunos pueden optar por precios basados en costos, mientras que otros pueden centrarse en precios basados en el valor o precios competitivos.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Es importante que consideres factores como el <a href=\"https:\/\/geti.cl\/blog\/post\/posicionamiento-de-marca-en-retail\">posicionamiento del producto<\/a>, el mercado objetivo y la percepci\u00f3n del cliente al <strong>determinar tu propia estrategia de precios<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, al analizar competidores en la industria electr\u00f3nica, podr\u00edas descubrir que un competidor se enfoca en ofrecer productos premium a precios altos, mientras que otro se dirige a clientes preocupados por su presupuesto con opciones asequibles pero confiables.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/wp-manager.geti.cl\/assets\/2024\/06\/assortment-surtido-de-productos-1024x576.png\" alt=\"assortment surtido de productos\" class=\"wp-image-678\" srcset=\"https:\/\/wp-manager.geti.cl\/assets\/2024\/06\/assortment-surtido-de-productos-1024x576.png 1024w, https:\/\/wp-manager.geti.cl\/assets\/2024\/06\/assortment-surtido-de-productos-300x169.png 300w, https:\/\/wp-manager.geti.cl\/assets\/2024\/06\/assortment-surtido-de-productos-768x432.png 768w, https:\/\/wp-manager.geti.cl\/assets\/2024\/06\/assortment-surtido-de-productos-1536x864.png 1536w, https:\/\/wp-manager.geti.cl\/assets\/2024\/06\/assortment-surtido-de-productos-2048x1152.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo Geti te ayuda a tomar mejores decisiones de surtido<\/h2>\n\n\n\n<p>El m\u00f3dulo Assortment de <a href=\"https:\/\/geti.cl\/blog\/post\/que-es-geti-y-para-que-sirve\">Geti Solutions<\/a> es una herramienta que te permite <strong>acceder&nbsp;al surtido de tus competidores<\/strong> y:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Realizar an\u00e1lisis comparativos detallados.<\/li>\n\n\n\n<li>Extraer datos sobre productos sin stock o nuevos lanzamientos de la competencia.<\/li>\n\n\n\n<li>Identificar oportunidades de mercado no aprovechadas y nichos rentables.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>El m\u00f3dulo Assortment te permite detectar<strong> tendencias emergentes y brechas en la oferta<\/strong>, proporcion\u00e1ndote una ventaja competitiva al ajustar tu surtido de manera estrat\u00e9gica.<\/p>\n\n\n\n<p>Asimismo, te permite identificar las <strong>marcas y categor\u00edas m\u00e1s relevantes en las tiendas competidoras<\/strong>, obteniendo as\u00ed informaci\u00f3n valiosa para mejorar tu propio surtido.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"724\" src=\"https:\/\/wp-manager.geti.cl\/assets\/2024\/03\/assortment-1-1024x724.webp\" alt=\"Surtido de productos\" class=\"wp-image-165\" srcset=\"https:\/\/wp-manager.geti.cl\/assets\/2024\/03\/assortment-1-1024x724.webp 1024w, https:\/\/wp-manager.geti.cl\/assets\/2024\/03\/assortment-1-300x212.webp 300w, https:\/\/wp-manager.geti.cl\/assets\/2024\/03\/assortment-1-768x543.webp 768w, https:\/\/wp-manager.geti.cl\/assets\/2024\/03\/assortment-1.webp 1312w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusiones<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00bfListo para llevar tu negocio al siguiente nivel? 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